支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券?
- 优惠券一般不可以与折扣同时享受。
例如:代金券一般不可以与商务折扣、促销折扣等同时享用,也不可以与折扣券同时享用,具体以代金券详情页面说明为准。
示例1:客户购买包年/包月云服务,支付页面选择折扣优惠(促销折扣、商务授权折扣等)后,不能再选用代金券,代金券不可用原因为“不可与促销折扣同享”。
示例2:客户购买包年/包月云服务,恰好有优惠活动(如买3年送1年等促销活动),已享受促销价,支付时不能再使用账号下的折扣优惠和优惠券。
- 优惠券使用说明:优惠券包含代金券和折扣券,是指华为云提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。
- 代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券?
- 折扣券的使用请参见 如何使用折扣券?
- 折扣优惠使用说明:折扣优惠包含商务折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。使用操作步骤可参考 如何使用折扣券?
- 商务折扣不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。如何查看商务折扣请参见 查看商务折扣 。
- 客户购买时选择使用折扣优惠(促销折扣/折扣券/合同商务折扣),若支付时折扣已过期,则提示失效折扣不可用,需重新选择折扣。
示例:2018/11/01 客户购买云服务时,选择使用有效期为2018/11/01 00:00:00~2018/11/30 23:59:59的8折合同商务折扣。若在2018/12/01 00:00:00后支付该订单,8折合同商务折扣已过期,不可享受此优惠折扣,需重新选择折扣。
- 对于包年商品,商务折扣匹配基于商品定价周期,与订购周期无关。例如1年定价商品无论订购几年,都匹配1年的商务折扣,只能选择1年的商务折扣。
- 对于新购订单,折扣匹配选择基于商品的定价周期。例如EVS有1年定价,购买3年,只能根据1年定价去匹配选择商务折扣。
- 对于升配变更、添加附属资源、带宽加油包,订购周期不是整年的,优先向上取整找商品定价周期。例如ECS购买了3年,使用半年后追加购买一个数据盘,数据盘到期时间与ECS一致,只有2.5年,此时根据剩余周期向上取整匹配商品定价,再根据商品定价周期匹配相应的商务折扣。
- 当伙伴为子客户设置订单折扣后,子客户支付订单时,不可再修改折扣优惠。
- 支付包年/包月订单,选择券(代金券/现金券/储值卡)后系统只锁定订单的实际使用的金额。
示例:订单A、B均可使用代金券a支付,代金券a的金额为100元,订单A使用代金券a去在线支付,抵扣20元,生成支付流水,锁定代金券a,锁定金额为20元,此时代金券a的可用额度还有80元,订单B可以使用80元去抵扣支付。若订单A支付超时或取消订单,锁定金额将自动解锁。